Qualità

LA QUALITÀ, L’AMBIENTE, LA SALUTE E LA SICUREZZA, LA RESPONSABILITÀ SOCIALE.

Formula Servizi alle Persone è una Cooperativa Sociale che partecipa alla costituzione e diffusione del welfare locale insieme ai partner istituzionali e ad altri attori del privato sociale della Romagna coniugando un duplice vincolo: quello della mutualità-solidarietà e quello dell’efficienza gestionale.

Mutualità e solidarietà che diventano irrealizzabili se non coniugati ad una efficiente gestione dell’attività della nostra organizzazione permettendole di competere sul mercato nel rispetto dei propri valori e principi fondanti. Siamo convinti che la competizione tra le aziende non possa più misurarsi solo sulle caratteristiche dei servizi erogati ma deve anche comprendere le modalità con cui gli stessi servizi vengono prodotti, nel pieno rispetto delle leggi e nella tutela dell’ambiente che ci circonda.

Per governare al meglio tutti gli aspetti qualitativi, ambientali, di responsabilità sociale e di salute e sicurezza dei lavoratori, la Direzione di Formula Servizi alle Persone ha deciso di implementare e mantenere attivi sistemi di gestione secondo le norme ISO 9001 per la qualità, ISO 14001 per l’ambiente, SA 8000 per la responsabilità sociale, OHSAS 18001 per la salute e sicurezza dei lavoratori e UNI 11034 per i servizi educativi per l’infanzia.

Pertanto la Direzione aziendale si impegna a mettere a disposizione tutte le risorse per implementare, mantenere e migliorare tali sistemi di gestione e raggiungere quindi gli obiettivi che si è posta, nonché quanto funzionalmente necessario ad ottenere e rinnovare le certificazioni da parte di un Ente terzo.